A. Moes (Anne)

Researcher

profiel

Anne Moes is sinds 2014 docent-onderzoeker bij het lectoraat Creative Media for Social Change. Haar onderzoek speelt zich met name af binnen het thema Retail.

In 2018 haalde Anne een NWO-promotiebeurs binnen en startte ze haar promotie-traject naar het fenomeen Impulse Buying. De vraag die hierbij centraal staat is waardoor het komt dat consumenten impulsaankopen doen en hoe dit proces (zowel negatief als positief) beïnvloed kan worden.

Daarnaast voert Anne ook veel praktijkgericht onderzoek uit, met name naar de effecten van innovatieve technologieën in de retail op de winkelbeleving van de consument. Voorbeelden van innovatieve technologieën die zij onderzoekt zijn o.a. beacons, virtual-reality en hologrammen. Regelmatig presenteert Anne haar bevindingen op conferenties voor zowel wetenschappers als professionals in de retail. Tot slot houdt Anne zich bezig met onderwijs-onderzoek verbinding binnen de HvA, begeleid ze afstudeerders van CO, CB en AMFI én geeft ze les in uiteenlopende vakken binnen FDMCI.

Anne is in 2014 cum laude afgestudeerd in Persuasive Communication aan de Universiteit van Amsterdam. In haar masterthesis stond het effect van emoties in goede doelen reclames centraal.

Publications

Concept kwartet hulp bij afvalscheiden
Moes, A. (2023). Concept kwartet hulp bij afvalscheiden. Manuscript in preparation. Artefact, Hogeschool van Amsterdam.
From direct marketing toward interactive marketing
Moes, A., Fransen, M. L., Verhagen, T., & Fennis, B. (2023). From direct marketing toward interactive marketing: the evolving interactive marketing tools. In C. Lu Wang (Ed.), The Palgrave Handbook of Interactive Marketing (pp. 43-63). Palgrave Macmillan . https://doi.org/10.1007/978-3-031-14961-0_3
A good reason to buy
Moes, A., Fransen, M., Verhagen, T., & Fennis, B. (2022). A good reason to buy: justification drives the effect of advertising frames on impulsive socially responsible buying. Psychology and Marketing, 39(12), 2260-2272. https://doi.org/10.1002/mar.21733
In-store interactive advertising screens
Moes, A., Fransen, M., Fennis, B., Verhagen, T., & van Vliet, H. (2022). In-store interactive advertising screens: the effect of interactivity on impulse buying explained by self-agency. Journal of Research in Interactive Marketing, 16(3), 457-474. https://doi.org/10.1108/JRIM-03-2021-0097
How location-based messages influence customers’ store visit attitudes
Verhagen, T., Meents, S., Merikivi, J., Moes, A., & Weltevreden, J. (2021). How location-based messages influence customers’ store visit attitudes: an integrative model of message value. international journal of retail & distribution management, 50(7), 781-798. https://doi.org/10.1108/IJRDM-09-2020-0364
Onderzoeksresultaten: Meer bezoekers naar mijn winkel
Verhagen, T., Moes, A., & Weltevreden, J. (2021). Onderzoeksresultaten: Meer bezoekers naar mijn winkel: meer bezoekers met innovatieve technologie. Web publication or website, Retail insiders. https://www.retailinsiders.nl/retail-innovation-platform/onderzoeksresultaten-meer-bezoekers-naar-mijn-winkel/
Hoe 4 soorten innovatieve technologieen bijdragen aan winkelbezoek
Verhagen, T., Weltevreden, J., & Moes, A. (2020). Hoe 4 soorten innovatieve technologieen bijdragen aan winkelbezoek. Web publication or website, Food en Retail. https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/nieuws/2020/11/column-hoe-4-soorten-innovatieve-technologie-verschillend-bijdragen-aan-win/
Haal meer uit een interactief scherm in de etalage
Verhagen, T., Moes, A., van Keimpema, K., & Ritoe, S. (2020). Haal meer uit een interactief scherm in de etalage: drie richtlijnen voor winkeliers. Web publication or website, Retail insiders. https://www.retailinsiders.nl/updates/bericht/haal-meer-uit-een-interactief-scherm-in-de-etalage-drie-richtlijnen-voor-winkeliers
De effecten van AR in de winkeletalage
Verhagen, T., & Moes, A. (2020). De effecten van AR in de winkeletalage. Web publication or website, Twinkle Magazine. https://twinklemagazine.nl/2020/07/de-effecten-van-ar-in-de-winkeletalage/index.xml
Verbindende functie VR in events, cultuur en retail
Moes, A., Schrandt, B., Groot, W., & Kuijper, A. (2020). Verbindende functie VR in events, cultuur en retail. Web publication or website, MarketingTribune. https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/weblog/2020/06/column-verbindende-functie-vr-in-events-cultuur-en-retail/index.xml
Conversie interactieve etalageschermen onderzocht
Moes, A., Ritoe, S., & Verhagen, T. (2020). Conversie interactieve etalageschermen onderzocht. Web publication or website, MarketingTribune. https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/nieuws/2020/05/onderzoek-interactieve-etalageschermen/index.xml
How location-based message characteristics lead to message value and store visit attitudes: An empirical study
Verhagen, T., Meents, S., Merikivi, J., Weltevreden, J., & Moes, A. (2019). How location-based message characteristics lead to message value and store visit attitudes: An empirical study. In Proceedings of the Oxford Retail Future Conference 2019, University of Oxford, Saïd Business School
Experience Tool: Mapping Facts And Practice To Develop (Spatial) Experiences
Moes, A., Schrandt, B., Manuputty, X., Admiraal, D., & van der Mark, A. (2019). Experience Tool: Mapping Facts And Practice To Develop (Spatial) Experiences. Artefact, Hogeschool van Amsterdam, Kenniscentrum Digitale Media en Creatieve Industrie (CREATE-IT). https://designingexperiencescapes.com/tools/experience-tool-mapping-facts-and-practice-to-develop-spatial-experiences/
Trekt een hologram in de winkeletalage meer dan alleen aandacht?
Verhagen, T., Moes, A., & Ritoe, S. (2018). Trekt een hologram in de winkeletalage meer dan alleen aandacht?. Web publication or website, MarketingTribune. https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/weblog/2018/12/trekt-een-hologram-in-de-winkeletalage-meer-dan-aandacht/index.xml
Face detection in de winkel
Moes, A., Verhagen, T., & Tjon A Joe, C. (2018). Face detection in de winkel: de rol van transparantie bij zorgen over privacy. Web publication or website https://www.marketingtribune.nl/online/weblog/2018/10/face-detection-in-de-winkel-de-rol-van-transparantie-bij-zorgen-over-privac/
Online kleding passen
Moes, A., & Walravens, K. (2018). Online kleding passen: wint gemak het van privacy?. Web publication or website, RetailTrends. https://retailtrends.nl/item/54138/online-kleding-passen-wint-gemak-het-van-privacy-
De acceptatie van interactieve spiegels en 3D scanners in de paskamer
Moes, A., & van Vliet, H. (2018). De acceptatie van interactieve spiegels en 3D scanners in de paskamer. Web publication or website, MarketingTribune. https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/weblog/2018/05/de-acceptatie-van-interactieve-spiegels-en-3d-scanners-in-de-paskamer/index.xml
Technologie redt de winkel?!
Moes, A., Verhagen, T., van Vliet, H., & Weltevreden, J. (2018). Technologie redt de winkel?! Hoe consumenten reageren op nieuwe technologie in de winkel. PublishingLab.
Digitale schermen in de etalage
Moes, A., & Verhagen, T. (2018). Digitale schermen in de etalage: hoe geef je content het beste weer?. Web publication or website, MarketingOnline. https://www.marketingonline.nl/blog/digitale-schermen-de-etalage-hoe-geef-je-content-het-beste-weer
Fashion Technology Lab at Soul Salon
Duncker, I. L., Vonk, T. E., & Moes, A. (2018, Jan 21). Fashion Technology Lab at Soul Salon: virtual fashion. Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Fashion Research & Technology .
Dit doen visuele aantrekkingskracht en entertainment met de klant
Moes, A., Verhagen, T., & van Vliet, H. (2017). Dit doen visuele aantrekkingskracht en entertainment met de klant. Web publication or website, RetailTrends.
Vrtour kan winkelbezoek stimuleren
Moes, A., & van Vliet, H. M. M. (2017). Vrtour kan winkelbezoek stimuleren. Web publication or website, Emerce. https://www.emerce.nl/nieuws/vrtour-kan-winkelbezoek-stimuleren
Effectief met technologie in de winkel
Verhagen, T., & Moes, A. (2017). Effectief met technologie in de winkel: zet het aankoopproces centraal. Web publication or website, Emerce. https://www.emerce.nl/achtergrond/effectief-technologie-winkel-zet-aankoopproces-centraal
Meer bezoekers naar mijn winkel
Verhagen, T., Moes, A., Weltevreden, J., van Vliet, H., & Koning, N. (2017). Meer bezoekers naar mijn winkel: winkelbezoek verhogen met innovatieve technologie. Hogeschool van Amsterdam, Kenniscentrum Digitale Media en Creatieve Industrie (CREATE-IT).
Meer winkelbezoek met digitale schermen
Moes, A., Verhagen, T., & van Lunsen, A. (2017). Meer winkelbezoek met digitale schermen: de invloed van assortiment, prijs en content. Web publication or website, MarketingTribune.
Drie manieren om meer bezoekers de winkel in te krijgen
Moes, A., & Verhagen, T. (2017). Drie manieren om meer bezoekers de winkel in te krijgen. Web publication or website, RetailTrends.
Geofencing
van Vliet, H. M. M., Moes, A., Weltevreden, J. W. J., & Verhagen, T. (2017). Geofencing. Hogeschool van Amsterdam, Kenniscentrum Digitale Media en Creatieve Industrie (CREATE-IT).
In store technologie vooral positief ontvangen door online shopper
Moes, A., & van Vliet, H. M. M. (2017). In store technologie vooral positief ontvangen door online shopper. Web publication or website, MarketingTribune. http://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/weblog/2017/01/instore-technologie-vooral-positief-ontvangen-door-online-shopper
Paskamerbeleving
van Vliet, M. A., & Moes, A. (2017). Paskamerbeleving. Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Crossmedia.
The online appeal of the physical shop
Moes, A., & van Vliet, H. M. M. (2017). The online appeal of the physical shop. Heliyon, 3(6), 1-30. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2017.e00336
To beacon or not to beacon?
Moes, A. (2016). To beacon or not to beacon?. Web publication or website http://www.hva.nl/create-it/gedeelde-content/publicaties/publicaties-algemeen/crossmedia/fashion-retailers-moeten-meer-gebruik-maken-van-personal-shopping-diensten.html?origin=xXG0aaLDTbywYFY%2BwNUy2Q
Slimme spiegels
Moes, A., & van Vliet, H. (2016). Slimme spiegels: uitkomst of zinloos?. Web publication or website, MarketingTribune. https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/weblog/2016/01/slimme-spiegels-uitkomst-of-zinloos/index.xml
The new store
van Vliet, H. M. M., & Moes, A. (2016). The new store. In J. Abraham, C. Poort, & R. Van Welie (Eds.), ShoppingTomorrow: werk aan de (web)winkel! (pp. 59-73). BBP Media.
Vijf cruciale elementen voor een ideale winkelbeleving
Gerritsma, R., & Moes, A. (2016). Vijf cruciale elementen voor een ideale winkelbeleving. Recreatie & Toerisme, 26, 42-45.
The fashion retailscape: innovations in shopping
van Vliet, H., Moes, A., & Schrandt, B. (2015). The fashion retailscape: innovations in shopping. Creative Industries Publishing.
Het effect van beacons in de ByAmfi Store gemeten, geanalyseerd en ontmaskerd
Moes, A., & van Vliet, H. (2015). Het effect van beacons in de ByAmfi Store gemeten, geanalyseerd en ontmaskerd. Hogeschool van Amsterdam, CREATE-IT Applied Research.

Go to Research database

Projects

Go to Research database

Centre for Financial Innovation

A. Moes (Anne)

Alternate phone no.:

Email:

Work address:

Postal address:

Room number:

Not present on: